TERMO DE USO
Este Site (
https://www.construcode.com.br
) e todo o seu conteúdo é de propriedade exclusiva da Construcode Engenharia e Projetos Ltda,
empresa inscrita no CNPJ 29.687.253/0001-67, com sede na Rua Al
Salvador, 1057, Salvador Shopping Business Torre América, sala 911 e 912, CEP
41.820-790, Caminho das Árvores, Salvador,
Bahia, Brasil.
O ConstruCode é uma plataforma online fornecida como “Software as a Service”
(SaaS), que tem por objetivo converter automaticamente projetos enviados por
usuários em etiquetas escaneáveis, permitindo que as
plantas elaboradas pelo projetista cheguem até os operários no canteiro de
forma mais clara, prática e eficaz. O ConstruCode permite ao usuário dividir
seus projetos em trechos que quando enviados para o sistema, são convertidos
automaticamente em “etiquetas inteligentes”. Estas podem ser impressas em
impressoras comuns e dispostas em pontos estratégicos do canteiro, promovendo
quando escaneadas por tablets
e smartphones, a visualização de plantas em .PDF elaboradas em tecnologias CAD,
BIM e até mesmo documentos como listas de materiais e relatórios técnicos.
AO INICIAR O USO DO CONSTRUCODE,
VOCÊ ACEITA E CONCORDA INTEGRALMENTE COM ESTES TERMOS DE USO, SENDO ESTE UM
CONTRATO DE ADESÃO QUE DEFINE AS CONDIÇÕES DE ACESSO À PLATAFORMA PELO CLIENTE
E USUÁRIO. A VALIDADE DESTE CONTRATO INICIA A PARTIR DO PRIMEIRO DIA DE
UTILIZAÇÃO DO CONSTRUCODE ATÉ O MOMENTO EM QUE HOUVER SOLICITAÇÃO DE
ENCERRAMENTO DE CONTA PELO Cliente OU EM MOMENTO QUE NÃO FOR IDENTIFICADO O
PAGAMENTO PELO USO, QUE ENSEJARÁ EM SUSPENSÃO DO ACESSO E POSTERIOR
CANCELAMENTO CONFORME DEFINIDO ABAIXO.
A empresa Construcode
Engenharia e Projetos Ltda é a exclusiva titular do ConstruCode
e se reserva o direito de modificar, com prévio aviso, o presente documento de
Condições Gerais de Uso para adequá-las à legislação vigente, às novidades
jurisprudenciais e às práticas habituais do mercado.
-
Condições Gerais
O ConstruCode é direcionado a
empresas (“Cliente” ou “Clientes”) e seus funcionários (“usuário” ou
“usuários”), maiores de 18 (dezoito) anos, residentes e domiciliados no Brasil
e que possuam plena capacidade legal para sua utilização.
O Cliente pode ser pessoa física
ou jurídica que represente uma empresa ou grupo de pessoas que serão usuários
do aplicativo.
Para que o Cliente possa
contratar o acesso à plataforma ConstruCode, é necessário realizar um cadastro
prévio em que forneça voluntariamente suas informações pessoais.
Todas as Informações Pessoais ou
Informações Corporativas fornecidas voluntariamente pelo Cliente e Usuário ou
coletadas através de procedimentos automatizados estão sujeitas a medidas de
segurança que impeçam o acesso, o uso e a divulgação não autorizados, conforme
disposto neste documento e de forma completa na Política de Privacidade do ConstruCode.
2.
Do acesso à plataforma ConstruCode
2.1. Dos ambientes virtuais
O Cliente e o Usuário poderá, por
meio do Site ou aplicativo disponível na “AppStore”
da Apple ou “Google Play”, ter acesso a plataforma ConstruCode de forma a
customizar o acesso e utilizar a plataforma da maneira como for mais útil para
gerenciar a comunicação e tarefas em projetos do Cliente.
Os valores cobrados do Cliente
por Usuário correspondem exclusivamente à permissão de acesso à plataforma e
utilização de funcionalidades de acordo com o plano escolhido, conforme
explicado abaixo.
2.2. Cancelamento e extração de
dados armazenados
Em casos de solicitação de
cancelamento, o App será bloqueado e o Cliente terá 7
(sete) dias corridos para acesso e extração/download de qualquer conteúdo que
ele queira antes do bloqueio total.
2.3. Do acesso aos projetos do
Cliente pela ConstruCode
A ConstruCode parte do princípio
que todos os dados armazenados pelos seus Clientes são confidenciais e que são
informações trocadas apenas entre seus usuários. Por esta razão a ConstruCode
não terá acesso a dados de projetos de Clientes e tampouco irá permitir acesso
a estes dados por terceiros, salvo se em projetos de treinamento ou suporte que
são criados no momento da implantação a fim de auxiliar o Cliente a manusear a
plataforma.
Cumpre esclarecer que a ConstruCode
poderá ter acesso a quantidade de projetos, tarefas, notas, comentários e
arquivos/fotos criados dentro da plataforma, com objetivo de gerar métricas de
uso e auxiliar os Clientes a tirar o maior proveito possível da plataforma.
2.4. Do acesso do Cliente aos
dados de seus usuários
Cada conta Cliente terá um ou
mais administrador(es) que poderá definir a quantidade
de usuários cadastrados e suas permissões a qualquer momento através do painel
de controle da plataforma.
O(s) administrador(es)
responsável(is) pela conta Cliente poderá ter acesso
a todas as informações trocadas por seus usuários.
3.
Acréscimo e Cancelamento de Usuários
3.1. Quantidade de Usuários
e Acréscimo de Usuários
A quantidade de Usuários será
definida pelo plano contratado pelo Cliente no momento da adesão e poderá ser alterada
a qualquer momento mediante a migração de planos ou respeitando a cota de
usuários do plano contratado. Cada migração de plano em um determinado mês, categorizará
para fins de valores das licenças como um mês integral independente da
utilização de fato da plataforma.
O acréscimo de usuários, quando
dentro da quantidade contratada pelo respectivo plano, poderá ser efetuado
pelo(s) administrador(es) responsável(is) pela conta Cliente a qualquer momento.
3.2. Cancelamento de Usuários
O cancelamento de um usuário
poderá ser efetuado pelo(s) administrador(es)
responsável(is) pela conta Cliente a qualquer
momento.
4.
Valores, Cobrança, Pagamento
4.1. Modo de cobrança
O custo da plataforma será
calculado com base na escolha do plano. Caso necessário a empresa poderá
contratar Usuários adicionais, para comportar um maior número de usuários na
plataforma. O usuário adicional terá o mesmo custo do valor usuário contratado no
plano. A empresa poderá rotacionar diferentes
usuários nos Usuários disponíveis caso necessite.
Não existe fidelidade que
ultrapasse o plano escolhido na adesão ao aplicativo ConstruCode. Portanto, um
Cliente pode utilizar pelo período contratado (mensal, semestral ou anual) e
cancelar ao final deste ou a qualquer momento dentro do período de cada plano
escolhido. Para qualquer dos planos, não será devolvida quantia em dinheiro.
A definição no modo de cobrança
será enviado por e-mail se escolhido diretamente através do site ou através de
algum funcionário de vendas da equipe ConstruCode.
O valor final do plano contratado
será alterado no caso de adição de novos Usuários. O usuário será cobrado de
forma integral, no final do mês independente do dia que foi adicionado.
O pagamento poderá ser feito de
forma mensal, semestral ou anual de acordo com a escolha do Cliente no momento
da contratação. Caso o Cliente tenha optado pelo pagamento semestral ou anual
os Usuários adicionais serão cobrados mensalmente. Caso deseje, esta forma de
pagamento poderá ser alterada. Para isto, o Cliente deverá entrar em contato
com a equipe de vendas do ConstruCode (através do email suporte@construcode.com.br).
Para reduzir o número de Usuários
adicionais contratados, o Cliente deverá entrar em contato com a equipe de
vendas do ConstruCode (através do email
suporte@construcode.com.br
), para que todas alterações
sejam realizadas na plataforma, de acordo com a necessidade do Cliente.
O número de
projetos
ativos*
será baseado no plano contratado. Caso, seja necessário
aumentar o número de projetos ativos, o Cliente deverá fazer upgrade de seu
plano – através de contato com o time do ConstruCode (
suporte@construcode.com.br
) – pois não há possibilidade de
contratar projetos ativos adicionais. O upgrade só será validado, após contato
com o Suporte (descrito acima).
4.2. Data de cobrança
A adesão ao App
é feita através de proposta enviada pela equipe de vendas do ConstruCode, onde
está contida as regras de faturamento: NF’s enviadas
no 1º dia útil de cada mês e vencimento no dia 15 de cada mês, sujeito a acordo
com o Financeiro do ConstruCode (
financeiro@construcode.com.br
).
4.3. Meios de Pagamento
Os valores devidos pelo Cliente,
correspondentes a cessão de uso da plataforma ConstruCode, deverão ser pagos
por meio do sistema de pagamento online oferecido pela ConstruCode que irá
gerar automaticamente um boleto mensal ou uma cobrança em cartão de crédito,
conforme preferência do Cliente.
No caso de pagamentos realizados
através de cartão de crédito, o processamento das informações de pagamento e a
confirmação do pagamento serão realizados pelo sistema da respectiva
administradora do cartão de crédito, sendo o Site, neste caso, uma mera
interface entre o Cliente e esse sistema.
O acesso a plataforma poderá ser
suspenso caso o cartão de crédito utilizado não seja aprovado pela
administradora do cartão e/ou pelo sistema de cobrança da plataforma
credenciadora, hipóteses em que não será imputada qualquer responsabilidade à ConstruCode.
A CONSTRUCODE NÃO SE
RESPONSABILIZA POR DADOS BANCÁRIOS E INFORMAÇÕES SOBRE CARTÃO DE CRÉDITO
INCOMPLETAS OU FORNECIDAS INCORRETAMENTE.
4.4. Do não pagamento
O não pagamento pelo Cliente
ensejará em 3 (três) notificações por e-mail, e outras formas de contato pela ConstruCode
para informar sobre a inadimplência. Após estas notificações se o pagamento não
ocorrer, haverá a suspensão da conta do Cliente por um mês, período no qual os
dados ainda serão armazenados, mas só estarão disponíveis para
extração/download, com a quitação do(s) valor(es) em
aberto. Se após um mês de conta suspensa o Cliente não regularizar sua dívida,
haverá o cancelamento definitivo do acesso e os dados serão permanentemente
apagados, sem possibilidade de posterior extração/download do mesmo.
5.
Propriedade Intelectual
Todos os direitos relativos ao ConstruCode
e suas funcionalidades são de propriedade da ConstruCode, inclusive no que diz
respeito aos seus textos, imagens, layouts, códigos, bases de dados e demais
conteúdos produzidos direta ou indiretamente pela ConstruCode.
Todos os anúncios, ofertas,
promoções, marcas, textos e conteúdos de terceiros veiculados através do Site
são de propriedade de seus respectivos titulares.
É expressamente proibida a
utilização indevida de quaisquer conteúdos ou marcas apresentadas no Site.
Nenhuma cópia, distribuição, engenharia reversa, exibição ou divulgação das
funcionalidades da plataforma deve ser entendida como restrição ou renúncia dos
direitos da ConstruCode sobre o ConstruCode.
6.
Responsabilidades
6.1. Pelos dados armazenados e
veiculados
O ConstruCode armazena
informações sigilosas sobre estratégias e dados de projetos em execução de seus
Clientes.
Por esta razão, a ConstruCode se
compromete em para manter o sigilo dos dados armazenados e veiculados pelos
usuários e Clientes sob pena de responsabilização civil.
Somente serão fornecidos estes
dados nos casos previstos pela Lei, quando constatada(s) fraude(s), como por
exemplo: falsidade ideológica (utilização de nomes e documentos falsos), ou
incorreta utilização da plataforma a fim de gerar prejuízos consideráveis a
mesma ou a terceiros, hipótese em que as informações do fraudador (nome,
endereço, IP etc) poderão ser fornecidas ao
prejudicado e às autoridades responsáveis (incluindo-se aí a DERCIFE –
Delegacia Especializada de Repressão a Crimes contra a Informática e Fraudes
Eletrônicas).
6.2. Pela qualidade da navegação
e armazenamento
A ConstruCode utiliza servidores
da King Host Web Services e pretende garantir sempre a melhor qualidade de
navegação dentro do site ou aplicativo, a fim de não ocorrer qualquer tipo de
interrupção vinte e quatro horas por dia. No entanto, não se responsabiliza
pelas falhas de acesso ou navegação no Site decorrentes de circunstâncias
alheias à sua vontade e controle, inclusive, sem limitação, falhas na Internet
em geral, quedas de energia, mau funcionamento eletrônico e/ou físico de
qualquer rede de telecomunicações, interrupções ou suspensões de conexão e
falhas de software e/ou hardware do Usuário, bem como paralisações programadas
para manutenção, atualização e ajustes de configurações do Site.
6.3. Responsabilidades do Cliente
e usuário
É de responsabilidade do Cliente:
(i) manter atualizado o formulário digital de Usuários ativos, bem como
solicitar remoção ou adicionar Usuários quando necessário no painel do administrador;
(ii) sempre informar a necessidade de inclusão ou
exclusão de Usuários e (iii) manter o pagamento pelo
acesso ao ConstruCode em dia.
É de responsabilidade do Usuário:
(i) manter o ambiente de seus dispositivos de acesso ao Site seguro, valendo-se
de ferramentas específicas para tanto, tais como antivírus, firewall, entre
outras, de modo a contribuir para a prevenção de riscos eletrônicos; (ii) utilizar sistemas operacionais atualizados e eficientes
para a plena utilização do Site e Aplicativo ConstruCode;
(iii) equipar-se e responsabilizar-se pelos
dispositivos de hardware necessários para o acesso ao Site, bem como pelo
acesso desses à Internet; e (iv) usar, guardar, a
manter sob sigilo todas as senhas e logins que lhe
forem cedidos para realizar as contratações por meio do Site.
7.
Disposições Finais
Estes Termos de Uso podem ser
alterados a qualquer momento, à critério da ConstruCode, que sempre informará
os Clientes e Usuários de forma pública. Em caso de alterações significativas
ou que reduzam direitos dos Usuários, a ConstruCode enviará previamente um
e-mail a todos os seus usuários cadastrados, indicando a data em que a referida
alteração passará a ser vigente e consequente alteração da versão. O Usuário
poderá, a seu exclusivo critério, excluir seu cadastro no Site caso não
concorde com as alterações previstas.
A ConstruCode se reserva o
direito de suspender ou cancelar, a qualquer momento, o acesso de qualquer
Usuário ao Site em caso de comprovada fraude, obtenção de benefício ou vantagem
de forma ilícita ou pelo não cumprimento de quaisquer das condições destes
Termos de Uso ou da legislação aplicável. Nestes casos, não será devida
qualquer indenização ao Usuário, podendo a ConstruCode promover a competente
ação de regresso, se necessário, bem como quaisquer outras medidas necessárias
para perseguir e resguardar seus interesses.
Estes Termos de Uso são regidos
pelas leis da República Federativa do Brasil e em plena acordância
com o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078 de 11 de Setembro de 1990). As
dúvidas e situações não previstas nestes Termos de Uso serão primeiramente
dirimidas pela ConstruCode e, caso persistam, deverão ser resolvidas de acordo
com a legislação aplicável.
Qualquer dúvida ou solicitação
relacionada a estes Termos de Uso deverá ser enviada à ConstruCode por meio do
e-mail
suporte@construcode.com.br
.
A última alteração nesses Termos
de Uso foi publicada no dia 18 de Junho de 2018.